ЗУП 8.3 не выгружает РСВ, не задана фамилия ИП, не задано имя ИП

Добрый день! помогите разобраться, не выгружаются отчеты, ошибка одна и та же - не заполнено имя и фамилия ИП.
Где только не смотрела - везде заполнено все. В печатной форме (кроме ФСС) заполнить данные программа не дает, соответственно отчет не выгружается. куда копать?
ЗУП 8.3 базовая, релиз 3.1.14.98

Малюска, для расследования данной проблемы нужна информационная база.
Поэтому рекомендуем обратиться на линию консультаций с описанием проблемы и предоставлением информационной базы или демо базы с воспроизведением ситуации.

Кудинова Елена (1С, Москва),
Добрый день.
решила проблему сама, просто удалила ФИО в Реквизитах организации.