напоминания в 1С v7.7

Здравствуйте уважаемые форумчане.
Есть такая небольшая проблемка с напоминаниями в 1С 7.7
Если напоминалка выскакивает в момент работы с 1ской, например в момент написания какого либо письма или отчета то все слетает и письмо приходится писать заного.
Есть ли какое нибудь решение этой проблемы?

что за напоминание?

Журналы-обращения заказчиков-там в самих обращениях есть галочка напомнить

что за конфигурация?

1с предприятие типовой конфиг

Что-то у вас диалог немножко странный, выглядит приблизительно так:
- у меня есть штука, и в ней что-то не работает...
- а что не работает?
- вот это
- а что за штука?
- ну обычная такая штука...

Конфигурация и релиз написан у вас "Помощь"-"О пограмме" - После слова "Конфигурация"
Потому что 1С:Предприятие - это режим программы в котором вы работаете, может быть 1С:Конфигуратор, но это ни о чем не говорит.

Бух учет редакция 4.2 релиз 7.70.431
извиняюсь что сразу это не написал

В типовой никаких напоминаний нет. Так что у вас не типовая и к тому же ну очень древняя.
Или у вас не для России конфигурация?
Последняя для России Редакция 4.5 релиз 7.70.502

гм
ладно будем разбиратся
наверно это кактойто сторонний модуль. просто глянул щас голую типовую-да действительно нету там