1C 7.7 и принтер HP 1100

При открытии любой базы, в печатной форме любого документа не срабатывают кнопки печать и просмотр.
После  "файл - параметры страницы - ОК " все работает нормально до следующего открытия базы.
Базы бухгалтерия и торговля на сервере. Проблема на одном из компьютеров-клиентов.
Принтер, 1С переустановливала не помогло. Что еще можно сделать? Заранее спасибо.

проверьте, стоит ли он как принтер по умолчанию(в списке принтеров, если их там больше 2х)

Принтер остался один.
Когда было несколько по умолчанию ни один не ставился.

по умолчанию всегда какой-то один ставится (отмечается галочкой)

Проблема решилась с помощью антивируса. И принтер с галочкой  и на печать без параметров страницы.

Антивирус кого-то удалил или удалили сам антивирус?

Антивирус кого-то удалил