Ошибка при сохранении документа "Поступление товаров и услуг"

При проводке и сохранении накладной в "Поступлении товаров и услуг", выдается ошибка:Ошибка СУБД Внутренняя ошибка компоненты cbeng8, потом программа вообще закрывается,а при открытии документ не проведен/не сохранен.Что делать?

Это все что пишется в сообщении или есть там еще какой-нибудь текст?

Это все. Когда открываю "Подробнее"-то же самое,а потом 1С отключается.

Платформу переустановите.<br>Подозрение на взлом....<br>

а как,мастера вызывать?

А программа легальная?<br>

Да,скачала новую платформу 1.8.15.14, у нас действительно не та стояла,но т.к. Windows 7, он ее не читает что ли,установить не могу!