Справка 2-НДФЛ для передачи в ИФНС

Здраствуйте! Подскажите пожалуйста, дело в том, что при формировании справки 2-НДФЛ для передачи в ИФНС, в неё  попадают не все сотрудники. С чем это может быть связано и что необходимо сделать для исправления этого недочёта?

Как варианты
1. Нет начисления зарплаты.
2. Нет выплаты зарплаты.
3. Не отражено перчесление НДФЛ в бюджет.

И перед всем этим проверьте настройки программы.

добавлю:
все начислено, но по другим КПП и/или ОКАТО
Смотреть в регистре накопления Расчеты налоговых агентов по НДФЛ (как то так)