Комп в домене? Есть права администратора?
А по поводу:
Ошибка возникает когда при установке 1С на рабочий стол копируются ярлыки. Предположу что где то стоит какое то ограничение работы с рабочим столом , но в чем это ограничение заключается непонятно
Смотри и редактируй групповые политики gpedit.msc и их настройки - при условии что есть на это права. Там много интересного для себя откроешь, в т.ч. и запрет создания ярлыков на раб. столе и т.п.
А вообще лучше запускать установку от имени администратора.