Новости для бухгалтера, бухучет, налогообложение, отчетность, ФСБУ, прослеживаемость и маркировка, 1С:Бухгалтерия

Вход или Регистрация

Показывать по 10 20 40 сообщений
Новая тема Ответить
Письмо в техподдержку 1С
[1С:Зарплата и управление персоналом 8]

не могу обновить ЗУП 3.0

uinny
читатель
офлайн
Дата регистрации: 12.01.2008
Сообщений: 4814
Пост №61
 
18.03.2014 11:34

Количество со стороны пользователе должно перейдет в качество со стороны 1с, надеюсь.

Денис (САМАРА)
читатель
офлайн
Дата регистрации: 09.04.2008
Сообщений: 8351
Пост №62
 
18.03.2014 11:50

Ну на самом деле есть список зарегистрированных ошибок, есть планы по их исправлению, есть планы по выходу новых релизов. На основе этого можно выстроить "статистику улучшения" ЗУП 3.0. Вот только по опыту работы с 1С можно и без всего этого определить сроки - для активной работы над ошибками 4-6 месяцев, для обычной работы 2 года. Так было при появлении УПП, при переходе на УТ 10.3, при переходе на все новые БП.

Tanya
читатель
офлайн
Дата регистрации: 03.12.2001
Сообщений: 8412
Пост №63
 
18.03.2014 11:59

> Ну на самом деле есть список зарегистрированных ошибок, есть планы по их исправлению, есть планы по выходу новых релизов.<br>Могу привести<br>В декабре (практически сразу как только вышел первый официальный) пишу про ошибку.<br>ответ - ошибка зафиксирована.<br>выход новый релиз -в информации пишут что исправили эту ошибку.<br>Проверяю, ошибка осталась -пишу.<br>ответ - да, ошибка зафиксирована.<br>С декабря по март- уже 4 месяца. Ошибка как была так и осталась (самый последний правда не проверяла)

Денис (САМАРА)
читатель
офлайн
Дата регистрации: 09.04.2008
Сообщений: 8351
Пост №64
 
18.03.2014 12:19

> выход новый релиз -в информации пишут что исправили эту ошибку.<br>> Проверяю, ошибка осталась<br>Видимо кто-то выполняет план с помощью "приписочек". :)

Закиров Дмитрий (1С, Москва)
сотрудник 1С
офлайн
Дата регистрации: 06.09.2011
Сообщений: 659
Пост №65
 
18.03.2014 12:36

Уточните, пожалуйста, номер ошибки

Tanya
читатель
офлайн
Дата регистрации: 03.12.2001
Сообщений: 8412
Пост №66
 
18.03.2014 13:00

> Направляем ответ отдела разработки:<br>> Ошибка зарегистрирована с кодом: 30004963.<br> <br>Потом<br>Вышел новый релиз 3.0.11.39.<br>Для этого релиза в "Новое в версии" упоминается<br>" Поддержка корректного учета отработанных дней, в том числе для целей расчета среднего заработка, при наличии более одного вида рабочего времени за день. "<br>В этом релизе указанные выше ошибки остались.<br> <br>Последний ответ на это сообщение от 25 декабря.<br> <br>> Направляем ответ отдела разработки:<br>> Указанную ошибку планируется исправить в одном из следующих релизов конфигурации.

Ответили: пост №67
Закиров Дмитрий (1С, Москва)
сотрудник 1С
офлайн
Дата регистрации: 06.09.2011
Сообщений: 659
Пост №67
 
23.04.2014 19:00
Ответ на пост №66

> Ошибка зарегистрирована с кодом: 30004963.

Спасибо, эта ошибка должна быть исправлена в версии 3.0.15.34
Исправление ошибки трудоемкое, а ситуация не кажется массовой, поэтому приоритет ее был невысокий.
Важно понимать, что мы не сидим "сложа руки", а ошибки просто так висят месяцами. Мы выбираем, что
сейчас исправлять, из буквально сотен задач и ошибок.
В ближайшее время планируем наладить публикацию ошибок и по ЗУП 3.0.

>Для этого релиза в "Новое в версии" упоминается
>" Поддержка корректного учета отработанных дней, в том числе для целей расчета среднего заработка, при наличии более одного вида рабочего времени за день. "

За этим изменением действительно решались проблемы, но другие.

Ответили: пост №69
Сашка
читатель
офлайн
Дата регистрации: 23.04.2014
Сообщений: 3
Пост №68
 
23.04.2014 20:32

в таких ситуациях лучше обращаться к специалистам.

Tanya
читатель
офлайн
Дата регистрации: 03.12.2001
Сообщений: 8412
Пост №69
 
24.04.2014 09:34
Ответ на пост №67

Закиров Дмитрий (1С, Москва),
Спасибо за ответ. Последний еще не проверяла. Но расчет отпускных уже правильный, Ошибка оставалась только для расчета командировок и т п средних.

VictorN
читатель
офлайн
Дата регистрации: 13.02.2003
Сообщений: 29
Пост №70
 
19.05.2014 15:38

Здравствуйте.
У меня такая ситуация. Есть пустая база "Зарплата и управление персоналом, редакция 3.0 (3.0.15.39)". Есть 4 базы "Зарплата и управление персоналом, редакция 2.5 (2.5.80.1)" по разным организациям. Делаю 4 копии пустой базы ЗиУП 3.0.15.39 и в каждую загружаю по отдельность данные из баз ЗиУП 2.5.80.1 за период 2014 года.
В трех организациях процесс выгрузки-загрузки данных проходит нормально. Но при просмотре журнала "Все начисления" вижу только тип документа "Увольнение" и никаких других документов. Фильтр документов проверил, ничего не фильтруется. Ни одного документа Отпуска, но есть документы "Отпуска по уходу за ребенком"! При отсутствии документов начисления зарплаты, премии и т.п. и пустом журнале "Все ведомости" формирует и отображает правильный "Полный свод начислений, удержаний и выплат" и "Расчетную ведомость"! Как такое может быть? При просмотре документов настройки фильтра документов проверял, ничего не фильтруется. Можно ли исправить базы ЗиУП 3.0.15.39, что бы документы были видны?
С четвертой базой выгрузка проходит нормально, но при загрузке данных происходит ошибка. В сообщении говорится, что надо смотреть журнал процесса загрузки, но такового я не нахожу.

Ответили: пост №71
Показывать по 10 20 40 сообщений

Читают тему:

1 гостей
Быстрый переход
Для технических специалистов
  • Книга жалоб и предложений по работе сайта
  • Для технических специалистов
  • Представление регламентированной отчетности
  • Говорильня
  • Бухгалтерский учет: обсуждаем проекты нормативных актов и рекомендаций по ведению учета от БМЦ
  • Новый порядок применения ККТ (онлайн кассы с передачей сведений в ФНС)
  • Интернет-конференция: Оформление командировок по новым правилам
  • МАРКИРОВКА
  • ЕГАИС
  • Учет, налогообложение, автоматизация