Новости для бухгалтера, бухучет, налогообложение, отчетность, ФСБУ, прослеживаемость и маркировка, 1С:Бухгалтерия

Вход или Регистрация

Показывать по 10 20 40 сообщений
Новая тема Ответить
Письмо в техподдержку 1С
[Прочее]

Не удается обновить конфигурацию 1С Бухгалтерия 8.3

SergeyDu
читатель
офлайн
Дата регистрации: 10.08.2005
Сообщений: 138
Пост №1
 
15.07.2018 21:32

Здравствуйте, при попытке обновить конфигурацию 1С Бухгалтерия 8.3 на версию 3.0.64.28 сразу при начале обновления выдается сообщение "На этой странице произошла ошибка сценария" на вопрос сообщения - продолжить ли выполнения сценария пробовал и "да" и "нет" нажимать - в любом случае дальше остается окно обновления 1С но ничего не происходит - обновление не идет. при всех предыдущих обновлениях такого не было - все отлично обновлялось уже много лет. Подскажите пожалуйста как обновиться с учетом вышеописанной проблемы? или стоит просто подождать следующего релиза обновлений в котором эта ошибка будет устранена? К сообщению прикрепил скрин для наглядности

Ответили: пост №3
Дмитрий Борисович Рязанцев
читатель
офлайн
Дата регистрации: 16.07.2018
Сообщений: 6
Пост №2
 
16.07.2018 11:25

Доброго дня. У меня точно такая же проблема.
Думаю, что не у меня одного... Что делать?

Marina Pastuhova
читатель
офлайн
Дата регистрации: 16.07.2018
Сообщений: 1
Пост №3
 
16.07.2018 13:42
Ответ на пост №1

Добрый день! Та же проблема

Valentin46
читатель
офлайн
Дата регистрации: 10.02.2011
Сообщений: 1041
Пост №4
 
16.07.2018 13:53

Цитата
Внимание! Текущая версия конфигурации "Бухгалтерия предприятия базовая" предназначена для использования с версией технологической платформы 1С:Предприятие 8 не ниже 8.3.10.2466.

Внимание! Для обновления на эту версию воспользуйтесь, пожалуйста, конфигуратором. Подробнее см. прикрепленную инструкцию


Уважаемые, Вы это читали - речь о обновлении на 3.0.64.28?

Возможно ваши проблемы связаны с тем, что Вы пытались обновиться обычным, автоматическим из пользовательского режима, способом.

Дмитрий Борисович Рязанцев
читатель
офлайн
Дата регистрации: 16.07.2018
Сообщений: 6
Пост №5
 
16.07.2018 15:38

Valentin46, спасибо.
Через Конфигуратор удалось произвести обновление конфигурации. Спасибо за Инструкцию.
В дальнейшем всегда нужно будет пользоваться Конфигуратором для обновления конфигурации программы?
Или это какой-то уникальный случай и следующие обновления можно будет устанавливать как раньше из пользовательского режима в автоматическим способом?
Как понять - когда через Конфигуратор, а когда в автоматическом режиме?

Valentin46
читатель
офлайн
Дата регистрации: 10.02.2011
Сообщений: 1041
Пост №6
 
16.07.2018 16:32

Дмитрий Борисович Рязанцев пишет:

Цитата
Как понять - когда через Конфигуратор, а когда в автоматическом режиме?


Иногда, если не всегда, полезно "почитывать" сообщения на сайте ИТС.
Как понять - посмотреть сайт и если нет предупреждений запускайте автоматический режим.
Это конечно неудобно - проще *** "обновить" и лезть на сайт, когда возникнут ошибки, или предупреждения.

Думаю, что в дальнейшем не следует отказываться от автоматического обновления, но следует в памяти хотя бы на время сделать засечку о последнем случае.

Цитированное сообщение я увидел впервые, но я знал, о том, что два предыдущих релиза отозваны и что в ближайшем релизе будет инструкция по обновлению для тех, которые уже установили отозванные релизы.

Vladko
читатель
офлайн
Дата регистрации: 27.08.2007
Сообщений: 2649
Пост №7
 
18.07.2018 13:31

Я обычно своим клиентам рекомендую всегда обновлять через конфигуратор. Не подводил ещё этот способ.

pension1954
читатель
офлайн
Дата регистрации: 27.08.2013
Сообщений: 41
Пост №8
 
12.09.2018 20:12

И у меня проблема с Конфигуратором...
Вчера для одной из баз данных обновила через Конфигуратор релизы конфигурации до 3.0.64.54.
Потом запустила обновление платформы до 8.3.12.1595.
Зашла в справку по программе - все на месте.
А сегодня хотела обновить релизы конфигурации для другой базы данных, а Конфигуратор не запускается! Выдается сообщение "Прекращена работа 1cv8. Возникшая проблема привела к прекращению работы программы."
И в Конфигуратор первой базы данных тоже программа не пускает.
Что делать то?

Ответили: пост №9 , пост №10
Геннадий С
читатель
офлайн
Дата регистрации: 26.03.2017
Сообщений: 651
Пост №9
 
12.09.2018 21:00
Ответ на пост №8

pension1954, попробуйте запустить конфигуратор из-под предыдущего релиза платформы.

Ответили: пост №11
Vladko
читатель
офлайн
Дата регистрации: 27.08.2007
Сообщений: 2649
Пост №10
 
13.09.2018 10:22
Ответ на пост №8

pension1954,платформа 8.3.12 нужна будет для релиза бухгалтерии 3.0.65.хх и выше, пока можно и желательно использовать предыдущий релиз.

Ответили: пост №13
Показывать по 10 20 40 сообщений

Читают тему:

Быстрый переход
Для технических специалистов
  • Книга жалоб и предложений по работе сайта
  • Для технических специалистов
  • Представление регламентированной отчетности
  • Говорильня
  • Бухгалтерский учет: обсуждаем проекты нормативных актов и рекомендаций по ведению учета от БМЦ
  • Новый порядок применения ККТ (онлайн кассы с передачей сведений в ФНС)
  • Интернет-конференция: Оформление командировок по новым правилам
  • МАРКИРОВКА
  • ЕГАИС
  • Учет, налогообложение, автоматизация