Куда сообщать об ошибке, выявленной в 1С:Бух 3.0 базовая?
Показывать по
сообщений
- 1
- 2
11.04.2014
12:04
#1
Здравствуйте, коллеги.
Я официально приобрел 1С:Бухгалетрию базовую. Договор на ИТС не заключал. Столкнулся с проблемой, которая, наиболее вероятно, является результатом ошибки в типовой конфигурации. Как мне сообщить о ней разработчикам?
Описание ситуации:
Бухгалтерия предприятия (базовая), редакция 3.0 (3.0.31.13)
1С:Предприятие 8.3 (8.3.4.365)
Пытаюсь ввести отчет о розничных продажах с использованием банковских карт (эквайринга). На закладке "Платежные карты и банковские кредиты" пытаюсь добавить новый вид оплаты. Открывается форма выбора "Виды оплат организаций". В ней помечена закладка "Платежная карта", в поле "Наименование" ввожу "Эквайринг". В поле "Контрагент" выбираю банк, с которым заключен договор эквайринга. Указываю счет расчетов 57.03, и процент банковской комиссии. Однако, поле "Договор" остается недоступным (сереньким), хотя у данного банка имеется договор с видом договора "Прочее". Никакие ухищрения не позволяют сделать поле "Договор" доступным. При попытке записать вид оплаты организации без заполненного поля "Договор" выводится сообщение "Поле "Договор" не заполнено", и запись не сохраняется. А заполнить это поле программа не дает.
Я официально приобрел 1С:Бухгалетрию базовую. Договор на ИТС не заключал. Столкнулся с проблемой, которая, наиболее вероятно, является результатом ошибки в типовой конфигурации. Как мне сообщить о ней разработчикам?
Описание ситуации:
Бухгалтерия предприятия (базовая), редакция 3.0 (3.0.31.13)
1С:Предприятие 8.3 (8.3.4.365)
Пытаюсь ввести отчет о розничных продажах с использованием банковских карт (эквайринга). На закладке "Платежные карты и банковские кредиты" пытаюсь добавить новый вид оплаты. Открывается форма выбора "Виды оплат организаций". В ней помечена закладка "Платежная карта", в поле "Наименование" ввожу "Эквайринг". В поле "Контрагент" выбираю банк, с которым заключен договор эквайринга. Указываю счет расчетов 57.03, и процент банковской комиссии. Однако, поле "Договор" остается недоступным (сереньким), хотя у данного банка имеется договор с видом договора "Прочее". Никакие ухищрения не позволяют сделать поле "Договор" доступным. При попытке записать вид оплаты организации без заполненного поля "Договор" выводится сообщение "Поле "Договор" не заполнено", и запись не сохраняется. А заполнить это поле программа не дает.
11.04.2014
16:36
#6
Ответ на
пост №4
Prikum, Счет 57.03 "Продажи по платежным картам". Что может быть еще? 11.04.2014
16:51
#7
Tanya пишет:
Странно. Возможно, влияют какие-то нюансы, либо релизы различаются.
Попробовал на другой фирме - то же самое, договор недоступен.
Обе фирмы на УСН, 6% с выручки. Обе когда-то переводились с версии бухгалтерии 2.0. Возможно, обновление версий как-то криво прошло, хотя никаких сообщений об ошибках не было.
Договор недоступен при вызове и при виде отчета "ККМ", и при "НТТ".
| Цитата |
|---|
Ответ на запись №1 Андрей Гордиенко , Ошибка не моделируется. |
Странно. Возможно, влияют какие-то нюансы, либо релизы различаются.
Попробовал на другой фирме - то же самое, договор недоступен.
Обе фирмы на УСН, 6% с выручки. Обе когда-то переводились с версии бухгалтерии 2.0. Возможно, обновление версий как-то криво прошло, хотя никаких сообщений об ошибках не было.
Договор недоступен при вызове и при виде отчета "ККМ", и при "НТТ".
Ответили:
пост #8
11.04.2014
17:00
#9
Prikum пишет:
Счет 57.03 имеет субконто "Контрагенты" и "Договоры". Контрагенты - доступны, а договоры - нет. Впрочем, изменение счета, к примеру, на счет 62.01, на доступность договоров никак не влияет.
| Цитата |
|---|
Ответ на запись №3 А уверены что счет расчетов должен быть 57? |
Счет 57.03 имеет субконто "Контрагенты" и "Договоры". Контрагенты - доступны, а договоры - нет. Впрочем, изменение счета, к примеру, на счет 62.01, на доступность договоров никак не влияет.
Ответили:
пост #11
- 1
- 2
Автоматическое попадание в Кудир транспортный, водный и тд налоги.Продажа товаров в рассрочку в рознице
Читают тему
(гостей: 1)