Бухгалтерский учет, налогообложение, отчетность, МСФО, анализ бухгалтерской информации, 1С:Бухгалтерия

Вход или Регистрация

Показывать по 10 20 40 сообщений
Новая тема Ответить
Письмо в техподдержку 1С
[Прочее]

"V8 недостаточно памяти" - после последнего обновления

Серафим
читатель
офлайн
Дата регистрации: 16.03.2009
Сообщений: 9
Пост №1
 
16.03.2009 12:41

Платформа: 8.1.13.41
Конфигурация: УПП, редакция 1.2.21.1 с незначительными доработками
Работает в SQL-варианте, сервер 1С и MS SQL размещены на одной машине.

Проблемы начались после последнего обновления конфигурации (с 2.19 на 2.21).
Ряд простых документов и некоторые отчеты вызывают "зависание" системы на довольно длительное время. Опыты показали, что если процесс не прерывать, то через несколько часов 1С отвисает с сообщением "V8 недостаточно памяти" в модальном окне, закрытие которого приводит к завершению работы.
Проблемные документы (например, "Отчет о производстве за смену") можно открыть для просмотра, но попытка записать, провести или даже пометить на удаление приводит к вышеописанному "зависанию".
При этом, в документе не наблюдается каких-то суперобширных перечней (всего 17 материалов в одном конкретном случае), которым теоретически нужно было бы столько памяти и времени на обработку. Более того, с соседними более обширными документами того же типа проблем нет.
Тестирование базы и проверка конфигурации проблем не выявила.
При запуске той же базы в локальном варианте так же возникает зависание в тех же местах.

Вопрос: как решить проблему? Хотя бы как диагностировать, какие именно из ссылок в проблемном документе вызывают зависание, чтобы попытаться поправить их?

WeraBuh
читатель
офлайн
Дата регистрации: 21.09.2006
Сообщений: 297
Пост №2
 
16.03.2009 13:11

А каков размер ИБ до и после обновления, любопытно.

Prikum
активный пользователь
офлайн
Дата регистрации: 18.02.2002
Сообщений: 20574
Пост №3
 
16.03.2009 13:17

не пробовали воспользоваться поиском : http://www.buh.ru/forum/search.jsp?q=%ED%E5%E4%EE%F1%F2%E0%F2%EE%F7%ED%EE+%EF%E0%EC%FF%F2%E8&ty­pe=0&forum=172&nick=

Серафим
читатель
офлайн
Дата регистрации: 16.03.2009
Сообщений: 9
Пост №4
 
16.03.2009 13:23

Пробовал. Ни один из описанных симптомов и, соответственно, ни одно из предложенных решений не подходят для моего случая.

Серафим
читатель
офлайн
Дата регистрации: 16.03.2009
Сообщений: 9
Пост №5
 
16.03.2009 13:25

Размер .dt-файла выгруженной конфигурации версии 1.2.19.1 - 388 Мб, версии 1.2.21.1 - 463 Мб. Т.е. прирост примерно на 20%.

BelikovS
читатель
офлайн
Дата регистрации: 05.03.2007
Сообщений: 1701
Пост №6
 
16.03.2009 15:49

Интересно: у меня документ "Отчет о производстве за смену" часто жалуется на блокировку.
Поскольку ночью происходит насильственная остановка и запуск сервисов, то на следующий день начинает нормально работать.
Есть подозрение, что это каким-то образом связано с последовательнастями, но доказать не могу :)
Диагностировать можно попробовать через замер производительности. По-крайней мере можно будет четко сказать на каком месте завис. Особенно интересно произвести замер на локальной базе (раз у вас ошибка повторяется), тогда будет исключена "выполнение сервером" и картинка будет полной.

Серафим
читатель
офлайн
Дата регистрации: 16.03.2009
Сообщений: 9
Пост №7
 
16.03.2009 17:38

Я конфигурацию маненько править умею, язык изучал. А вот что касается всяких встроенных механизмов вроде упомянутого вами "замера производительности" - чайник-с. Нельзя ли чуть поподробнее разъяснить, дабы мне гугл не мучать...

BelikovS
читатель
офлайн
Дата регистрации: 05.03.2007
Сообщений: 1701
Пост №8
 
16.03.2009 18:57

1. Открываете конфигуратор. Из под него нажимаете F5 запускается 1С в режиме отладки
2. В 1С открываете документ
3. В конфигураторе есть кнопочка с избражением часов (замер производительности) нажимаете. (Оно же в пункте Отладка->Замер производительности)
4. В 1С нажимаете Ок в документе.
5. В Конфигураторе. Ждете после нажатия на Ок скажем секунд 15 и нажимаете на ту же кнопку "замер производительности"

У вас откроется окно где первой же строкой будет та, котороя дольше всего выполняется. Двойной щелчек на ней и вас кидает туда, где эта строка.

А дальше по обстоятельствам.

Серафим
читатель
офлайн
Дата регистрации: 16.03.2009
Сообщений: 9
Пост №9
 
17.03.2009 08:42

Благодарствую. Не знал о такой возможности отладки. :) Реально полезная штука.
Судя по всему, повисает вся эта музыка на выполнении запроса в процедуре "ПолучитьАналогиНоменклатуры" в общем модуле "Управление планированием".
Что же, уже какое-никакое, а направление поиска.

BelikovS
читатель
офлайн
Дата регистрации: 05.03.2007
Сообщений: 1701
Пост №10
 
17.03.2009 16:29

Там только один запрос с циклом. Правда сам запрос находиться в цикле.
Скорее всего в серверном варианте будет не ясно - сколько раз выполнялся запрос и как долго, т.к. эту часть, скорее всего, берет на себя сервер.
Попробуйте тоже самое на локальной базе.

Показывать по 10 20 40 сообщений

Читают тему:

1 гостей
Быстрый переход
Для технических специалистов
  • Книга жалоб и предложений по работе сайта
  • Для технических специалистов
  • Представление регламентированной отчетности
  • Говорильня
  • Бухгалтерский учет: обсуждаем проекты нормативных актов и рекомендаций по ведению учета от БМЦ
  • Новый порядок применения ККТ (онлайн кассы с передачей сведений в ФНС)
  • Интернет-конференция: Оформление командировок по новым правилам
  • МАРКИРОВКА
  • ЕГАИС
  • Учет, налогообложение, автоматизация
Предложения партнеров
Обучение пользователей продуктов 1С

1С бесплатно 1С-Отчетность 1С:ERP Управление предприятием 1С:Бесплатно 1С:Бухгалтерия 8 1С:Бухгалтерия 8 КОРП 1С:Бухгалтерия автономного учреждения 1С:Бухгалтерия государственного учреждения 1С:Бюджет муниципального образования 1С:Бюджет поселения 1С:Вещевое довольствие 1С:Деньги 1С:Документооборот 1С:Зарплата и кадры бюджетного учреждения 1С:Зарплата и кадры государственного учреждения 1С:Зарплата и управление персоналом 1С:Зарплата и управление персоналом КОРП 1С:Комплексная автоматизация 8 1С:Лекторий 1С:Предприятие 1С:Предприятие 7.7 1С:Предприятие 8 1С:Розница 1С:Управление нашей фирмой 1С:Управление производственным предприятием 1С:Управление торговлей 1СПредприятие 8

Все теги