Ну варианта может быть 4:<br><br> - Почистить каталоги временных файлов Windows на компьютерах пользователей.<br> - Полностью удалить 1С с компьютеров и удалить профили пользователей.<br> - Установить клиент-серверную версию (сам по себе Ваш способ запуска 1С из общей папки в сети это анахронизм времен 7.7).<br> - Написать запрос на разрешение проблемы на хотлайн.<br>Все это можно пробовать по порядку, пока не достигнете желаемого результата.