переустановка 1 С

Тэра, и что делать? я сама боюсь....

Наталья, может обратиться к специалисту в своём городе?
Например, ко мне обращаются когда сами боятся напортачить.
Удалённо вряд ли удобно будет кому-то работать по данной задаче

Vladko,а как специалист должен называться? ведь должен же быть конкретно по 1С...просто программист не подойдет же

Наталья, посмотрите, какие папки и файлы у вас на компе? Там должна быть папка с одним очень маленьким файлом

Тэра,а название у нее есть?  у меня море папок и файлов тут

Наталья, есть программисты, которые разбираются и в администрировании 1С. Обычно так и бывает. В данном случае можно спросить о специалисте с опытом администрирования 1С.

Vladko,понятно...спасибо!

Наталья,после переустановки системы лицензия теряется!

Prikum,
1) давно это так?
2) какими разумными аргументами это объясняется?  

Тэра,

При активации программной лицензии происходит сбор информации о компьютере (ключевые параметры), для которого получается лицензия. Если в процессе работы будет изменен хотя бы один из ключевых параметров, – будет необходимо повторно активировать программную лицензию (с использованием нового пинкода). Параметры компьютера опрашиваются не чаще одного раза в сутки. Далее приводится список ключевых параметров:
● наименование операционной системы;
● версия операционной системы, при этом для ОС Windows анализируются только первые две цифры номера версии;
● серийный номер операционной системы (только в случае ОС Windows);
● дата установки операционной системы (только в случае ОС Windows);
● сетевое имя компьютера;
● модель материнской платы;
● объем оперативной памяти;
● тип и версия BIOS;
● список процессоров и их параметры;
● список сетевых адаптеров и их MAC-адреса, однако, из процедуры сравнения ключевых параметров исключаются:
● сетевые адаптеры Bluetooth;
● сетевые адаптеры, подключенные по IEEE 1394 или USB;
● программные адаптеры WAN и RAS;
● адаптеры, не имеющие MAC-адреса и данных VEN_ и DEV_ из PNP-идентификатора.
● список жестких дисков и их параметры, однако, из процедуры сравнения ключевых параметров исключаются:
● внешние накопители, подключаемые по IEEE 1394 и USB.