Работодатель предоставил по запросу уволенного сотрудника служебную характеристику. Однако сотрудник не согласился с ее содержанием и попросил работодателя выдать ему новую характеристику. После того как работодатель отказался удовлетворять данную просьбу, сотрудник обратился в суд.
На повестке дня: определение Девятого кассационного суда общей юрисдикции от 01.02.2024 №88-608/2024.
Предыстория: сотрудник организации при увольнении обратился к работодателю с просьбой предоставить ему характеристику для трудоустройства по новому месту работы. Работодатель выдал ему характеристику, в которой были изложены сведения, не раскрывающие деловые качества работника. Не согласившись с содержанием характеристики, работник попросил работодателя выдать ему новую характеристику, в которой содержалась бы достоверная информация о его деловых качествах. Работодатель отказался удовлетворять данную просьбу, заявив об отсутствии оснований для повторной выдачи характеристики. Работник обратился в суд с иском, в котором потребовал обязать работодателя выдать повторную характеристику.
Задействованные нормы: ст.ст. 62 ТК РФ.
За что спорили: выдача служебной характеристики.
Выступая в суде против заявленных исковых требований, представитель работодателя указывал, что трудовое законодательство вообще не обязывает работодателей выдавать сотрудникам служебные характеристики. Работодатель обязан предоставлять сотрудникам только трудовые книжки и копии документов, непосредственно связанных с их работой. Служебная характеристика не входит в перечень документов, предоставляемых работникам по их письменному заявлению. Более того, характеристика не требуется и при трудоустройстве по новому месту работы. Поэтому, по мнению работодателя, работник не вправе требовать предоставления ему служебной характеристики, тем более повторно.
Рассмотрев материалы дела, суд кассационной инстанции отклонил доводы работодателя и встал на сторону работника.
Судьи разъяснили, что по письменному заявлению работника работодатель обязан не позднее трех рабочих дней со дня подачи этого заявления выдать работнику трудовую книжку и копии документов, связанных с работой. В частности, работодатель должен выдать работнику копию приказа о приеме на работу, о переводах на другую работу, справки о заработной плате и другие документы (ч.1 ст.62 ТК РФ).
Перечень документов, приведенный в указанной норме, не является исчерпывающим. Поэтому, помимо названных документов, работодатель обязан по письменному требованию работника выдать ему и другие документы, связанные с его работой, если они необходимы работнику для реализации тех или иных прав. При этом на работодателе лежит обязанность предоставить достоверные сведения о работе сотрудника.
По смыслу положений трудового законодательства служебная характеристика как раз относится к числу документов, связанных с работой, которые подлежат выдаче работнику по его письменному заявлению, в том числе в случае увольнения. Следовательно, работодатель обязан составить и выдать работнику служебную характеристику на основании его заявления. Причем такая характеристика должна содержать исключительно достоверную информацию о деловых и профессиональных качествах работника.
Требований к форме и содержанию характеристики законом не предусмотрено. Работодатель вправе оценивать личные и профессиональные качества работника, основываясь на фактах его трудовой деятельности. Достоверность изложенных в характеристике сведений предполагается. Но если работник не согласен с содержанием предоставленной ему характеристики, работодатель должен выдать ему новую характеристику, если не докажет, что сведения в первоначальной характеристике были достоверными.
Суд установил, что первоначальная характеристика содержала недостоверные сведения о работе сотрудника. Поэтому при повторном обращении сотрудника работодатель должен был предоставить ему новую характеристику с объективной информацией о его работе и деловых качествах. В связи с этим судьи обязали работодателя выдать работнику повторную служебную характеристику.
