Автоматическое заполнение реквизитов КОНТРАГЕНТА

             БГУ-8.2 (релиз 1_0_40_3)
Добрый день

Подскажите пож-та
Раньше где-то мес 2 назад мы заполняли реквизиты автоматически

вводя нового КОНТРАГЕНТА , его ИНН и нажимая клавишу
ЗАПОЛНИТЬ по ИНН , а сейчас
возникает сообщение

ОШИБКА ПРИ РАБОТЕ СЕРВИСА (обр в Журнал регистрации)

а в журнале регистрации следующее -
-ошибка получения файлв из ИНТЕРНЕТА с сервера

api.orgregister.1c.ru

Подскажите пож-та что тут можно сделать

Виктор_356,тут можно оплатить сервис 1С:Контрагент и эта возможность появится снова. Или в рамках ИТС Проф.

Я так понял что все это предоставляется в рамках ИТС а мы его купили полный комплект

Виктор_356, какой ИТС Вы купили?

ИТС ТЕХНО почти за 40 тыс (действ с 01.02.2016 по 01.02.2017)

А что в
Сервис - Интернет-поддержка пользователей - Вебстраница конфигурации
?
Залогинены? показывается страница?

Виктор_356, при ИТС Техно Вы не сможете получить 1С:Контрагент. Хотя цена на него должна быть ниже.

Хорошо тогда такой вопрос
Скажите пожалуйста

Какие настройки в программе должны быть сделаны
чтобы автоматически заполнялись реквизиты
вновь вводимого контрагента

У вас база на сервере находится? Если на сервере проверьте доступность адреса с сервера

Александр,у них не оплачен сервис 1С:Контрагент, настройки и сервер здесь не поможет.