Не приносят бухгалтерский ежемесячник 1 с
[ Закрыто ]18.02.2016
10:46
#21
Ответ на
пост №20
Prikum, Prikum пишет: Цитата |
---|
Ответ на пост №19 Ольга Потапова ,1с не раздает лицензии кому попало, кстати их нет в списке официальных партнеров фирмы 1С в Вашем городе, но я не стал про это писать , потому как бывают разные причины по которым в этом списке отсутствуют партнеры. По сабжу, здесь налицо обман и неисполнение обязательств по договору, деньги можно вернуть, правда через суд. Также если все же они официальные партнеры фирмы 1С, то можно написать на эл.адрес k@1c.ru описание ситуации, там разберутся и примут меры. Еще можно написать на its@1c.ru они тоже могут помочь в данной ситуации. |
Ответили:
пост #22
18.02.2016
10:59
#22
Ответ на
пост №21
Ольга Потапова,если Вам на протяжении нескольких месяцев не исполняют взятые обязательства, то наверное следовало уже тогда бить тревогу. Они деньги взяли, а обязательства не исполнили. Кстати можно самим проверить есть подписка на ИТС или нет, тем более что они должны были дать Вам данные для входа на ИТС и сайт обновлений. Ответили:
пост #24
18.02.2016
11:13
#24
Ответ на
пост №22
Prikum,да,моя вина есть.Я доверяла им.У меня много фирм на обслуживании, я завалена работой,без преувеличения,и не всегда я могу выкроить минутку,на проверку контрагента.Здесь уже явно стало происходить что-то неладное, интуитивно стала чувствовать, что-то не то.Особенно,когда пустяковую выгрузку типовой конфигурации, готовили 3 недели,и на мои робкие вопросы "Почему так долго" просто стали огрызаться.У меня есть ссылка на проверку договоров,мне ее сбросила другая фирма,но я хочу разобраться до конца в данной ситуации.Если,эта фирма -мошенники,то должны ответить. 27.02.2016
00:59
#28
Ответ на
пост №26
Prikum,1. Разве журнал входит в поставку "техно"?
2. Зачем вообще влез в заочный разговор о компании и не сразу отправил в 1с?
Ответили:
пост #29
27.02.2016
09:51
#29
Ответ на
пост №28
Sh_S, не увидел нигде запрета участвовать в обсуждении на открытом форуме. Журнал входит, но вот на его доставку есть ограничения. 27.02.2016
11:19
#30
Мы прекратили все деловые отношения с этой фирмой мошенников.Они неделю назад подключили нам ИТС,сказав,что что-то там напутал стажер(неправильно заполнил регистрационную форму),а они,за полгода,этого не заметили,бедолажки.Журналы наши валяются у них, никто нам их уже не доставит,ну и мы не будем "мараться" из-за уже устаревших журналов.Пусть подавятся.Вот,интересно,существует крупнейшая экономика мира,американская, без всякой 1С и даже плана счетов,а также огромного числа промежуточных фирм нахлебников,которые ,вроде,как обслуживают,обновляют,а по ходу,просто "надувают клиентов".Это не первый случай в нашей практике,и программу нам "зашивали",чтобы другие программисты не могли нас обслуживать,чего только не было...Не хочеться,просто копаться во всем этом...Платишь деньги,а получаешь удар под дых.
Ответили:
пост #31
как написать сообщение в службу техподдержки? и имеет ли право на это пользователь базовой версии?Ошибка в выгрузке справок 2-НДФЛ за 2015 год для ИФНС
Читают тему
(гостей: 1)