mavlin, обновление через конфигуратор обычно называют обновлением "вручную", о чем и написано в #4.
1. При таком обновлении очень важно соблюсти требования к версии платформы и к релизу файла обновления, а Вам для обновления на последний релиз (8.3.8.216) потребуется: - установить платформу версии не ниже 8.3.12.1440 (текущая у вас, как я понимаю, 8.3.10.хххх); - скачать, если не ошибаюсь (проверьте), 6 (шесть) файлов обновления; - распаковать их и создать шаблоны конфигурации; - последовательно, без недопустимых перескоков через рекомендованные релизы, по описанному вами пути обновлять конфигурацию; - (важно!) после каждого этапа для корректного завершения обновления запускать режим "Предприятие" прямо из конфигуратора.
Если очередной релиз не виден как обновление - значит неправильно выбрали релиз.
2. Автоматическое обновление запускается из пользовательского режима, режима "Предприятие". Если у вас не отключен Монитор Портала 1С:ИТС, то там появится предложение обновить конфигурацию; выбрав его и ответив на несколько вопросов Вы запустите обработчик обновления, который избавит Вас от хлопот, связанных со скачиваниями файлов и переключением из одного режима в другой - в конце обновления он сам запустит режим "Предприятие".
REM: и в этом режиме платформу следует установить самостоятельно, иначе установится самая свежая, что не всегда хорошо, а при запуске обновления конфигурации не взводить флажок обновления платформы. REM: после скачивания всех файлов обновления каждый цикл обновления занимает 15-20 минут.
У того и другого способа есть достоинства и недостатки, но это другая тема.